TKT-481L1TKT-482L2TKT-483L1Þrífjarðar
Hver miða er flokkað og nær réttu stigi frá upphafi.
Öll prófíll
Stuðningsborð
L1 og L2 tæknilegur stuðningur fyrir notendur þínir: svör, leysir og ræktar til verkfræði aðeins það sem það þarf, innan SLA.
Ūađ sem ūeir gera.
help-centerReset passwordBillingIntegrationsÞekkingarsjóður
Hjálpaðu greinum sem svara venjulegum spurningum áður en þeir koma sem miða.
ZendeskL2 
JiraUppbygging í verkfræði
Komplex mál ná til liðs þíns með skrefum, samhengi og forgangsröðun.
Ūađ sem ūeir vinna viđ.
- Zendesk
Intercom- Jira
Slack
Ūegar ūiđ ūarfđ ūess.
- 01
Uppbyggjararnir þínir missa tíma í að svara notendum.
- 02
Þú þarft stuðning á nokkrum tungumálum eða tímaplássum.
- 03
Ūú vilt hitta stuðningsfulltrúa.
Aðrir prófílar.
Framkvæmdastjóri á bakhliðinni
Framkvæmdaþróunari- Full stack verktaki
Fjarlægur verktaki
DevOps verkfræðingur
SRE- Starfsfræðingur
- Framkvæmdastjóri verkfræðinnar
- Framkvæmdastjóri verkefnisins
Framleiðandi vöru
Handvirk QA
Sjálfvirkingar á skilgreiningu- Vöruverkfræðingur
Vísindafræðingur- Árangur: frá yngri til starfsfólks