Du signalement à la facture.
Sans perdre le fil.

La plateforme des entreprises de maintenance et de service technique sur le terrain.

Topbase: inicio de la oficina

Le problème.

L’activité vit dans des chats
et des tableurs.

Aujourd’huiGroupes WhatsAppMarges sur ExcelAppelsE-mailsAucun historique
Avec Topbase
  1. Incident
  2. Offre
  3. Validation et bon de commande
  4. Ordre d'intervention
  5. Facture

La solution.

Un seul cycle,
de bout en bout.

  1. Incident: Note vocale · IA
    01

    Incident

    Note vocale · IA

  2. Offre: Marge par ligne
    02

    Offre

    Marge par ligne

  3. Validation et bon de commande: Dans le portail client
    03

    Validation et bon de commande

    Dans le portail client

  4. Ordre d'intervention: Double signature
    04

    Ordre d'intervention

    Double signature

  5. Facture: Clôture avec checklist
    05

    Facture

    Clôture avec checklist

Captures réelles avec des données de démonstration.

Conçu pour le terrain.

Carte et IA

Priorité suggérée et le site sur la carte.

Carte et IA

Notes vocales

Le signalement oral, transcrit.

Notes vocales

Double signature

Le technicien et le client signent.

Double signature

Portail client

Chaque site signale, valide et consulte.

Portail client

Et pour le bureau.

© OpenStreetMap · OpenFreeMap

Carlos R.

En route · Arrive à 8:46

Destination

C.C. Buenavista

Calle 98 #52-115, Buenavista

2,0 km · 5 min restants

Client

Supermercado Buenavista

Sede C.C. Buenavista · local 214

Mónica Herrera · responsable de magasin

Ordre d’intervention

OT-0351 · Incident

Chambre froide en panne

Haute
En directVeuillez compléter la vérification de sécurité.
Chaque intervention, avec son statut et son technicien.Chaque intervention, avec son statut et son technicien.
Chaque intervention, avec son statut et son technicien.
Chaque offre, avec sa marge par ligne.Chaque offre, avec sa marge par ligne.
Chaque offre, avec sa marge par ligne.

Et sur l’iPhone.

Une app native pour iOS 26, avec Liquid Glass et MapKit.

Pour le responsable

La fiche de chaque technicien.

  • Touchez un technicien sur la carte pour ouvrir sa fiche.
  • La destination sur une carte, avec l’adresse et l’heure depuis laquelle il est sur place.
  • Le client avec son contact et l’ordre d’intervention, avec Appeler et Message à portée de main.

L’ordre d’intervention, complet.

  • Client, contact, adresse et équipement.
  • Description, diagnostic et horaires : prévu, début et technicien.
  • Prix du service détaillé : main-d’œuvre, pièces, déplacement, TVA et total.

Suivez-le en 3D.

  • Suivez le technicien en route dans une vue 3D.
  • Sa vitesse, en direct.
  • L’itinéraire jusqu’à la destination, marquée sur la carte.

Les groupes se séparent en zoomant.

  • Les techniciens proches sont regroupés : « 4 techniciens ».
  • En zoomant, chaque groupe s’ouvre sur chaque technicien.
  • Chacun avec son statut : en route avec heure d’arrivée et vitesse, sur place ou hors ligne.

Icônes seules, ou avec détails.

  • « Afficher les détails » fait passer la carte des icônes seules aux noms avec statut.
  • Sans détails, il reste l’icône de chaque technicien et sa vitesse.

Vous choisissez qui afficher.

  • La liste des techniciens, chacun avec son statut.
  • Un interrupteur par technicien pour l’afficher ou le masquer sur la carte.
  • « Tout afficher » les fait réapparaître d’un coup.

Pour le technicien et le client

Navigation avec alerte de vitesse.

  • Indications étape par étape, avec distance et rue.
  • La vitesse actuelle à côté de la limite de la route.
  • Au-delà de la limite, un avertissement en rouge : « Ralentissez ».

Arrivée confirmée.

  • À l’arrivée, le technicien fait glisser pour confirmer.
  • Elle est enregistrée avec l’heure et la distance au site.
  • Résumé du trajet : départ, arrivée, kilomètres, minutes et vitesse maximale.

Votre client le voit arriver.

  • Il suit le technicien en route, en direct.
  • Minutes restantes et heure d’arrivée sur place.
  • Il peut lui écrire ou l’appeler depuis le même écran.

Enregistrements réels du simulateur iOS avec des données de démonstration.

Construit avec

  • React
  • TypeScript
  • HeroUI
  • Elixir
  • Phoenix Framework
  • PostgreSQL
  • Swift
  • OpenAI
  • Anthropic
  • GitHub Actions

Chaque modification passe par la CI sur GitHub Actions.

Mettez de l’ordre
dans votre activité.

Demandez
une démo.

Dites-nous comment fonctionne votre service technique.

info@joywareteam.com